2019-01-05 浏览数:
在这个大众创业的时代,选择品牌加盟创业,是最简单、快捷的途径。不少人,已经“上车”,发家致富。作为新手创业,运营一家整体橱柜加盟店,也不是一件简单的事情,这里给大家整理了一些注意事项,可以参考学习!
在这个大众创业的时代,选择品牌加盟创业,是最简单、快捷的途径。不少人,已经“上车”,发家致富。作为新手创业,运营一家整体橱柜加盟店,也不是一件简单的事情,这里给大家整理了一些注意事项,可以参考学习!
1、人员构成:一般的常规橱柜店,一个老板两名导购员一名设计师足以。店铺地段好,生意忙碌,可以适当增加。但切记,人工成本要控制在销售额的15%,过高会负担过重。在员工管理上,需要制定相关规定和奖罚条例,老板以身作则。对于业绩突出的给予奖励、出错的进行鼓励和惩罚。在员工福利上不可怠慢,因为员工是直接接触顾客的,不要让员工的坏情绪影响顾客,影响品牌声誉!
(图片来源:迪凯诺整体厨柜|全屋定制官网,侵删)
2、作息时间:作息时间不能一成不变,要根据人流量、季节等因素选择开店时间。一般是早9点到晚上8点。但是店面是在商场里面的就要按照商场的时间来营业了。员工安排上,一般遵循法定8小时原则,加班给予加班费用!
3、卫生:每天早上来店面之后,都需要把店面样品柜上被客户弄乱的小饰品摆放整齐,店面要保持整洁,橱柜记得用湿抹布擦干后再用干抹布擦拭,不要留下水渍,配套的桌椅板凳要摆放整齐。厨房电器的操作台也要保持干净,给客户一种干净,整洁的感觉。店铺装修风格,要符合大众审美,橱柜设计要又独特的风格,第一眼就可以把客户吸引过来!
(图片来源:迪凯诺整体厨柜|全屋定制官网,侵删)
4、服务:一声欢迎光临,就能温暖顾客。服务作为附加产品,是给顾客的廉价又珍贵的产品。一个好的店铺,微笑、和对产品的了解和熟悉是最基本服务。服务意识一定要灌输给员工,他们是直接接触顾客的人,在招聘员工时,尽量找亲和力强的员工!这种人会给人亲切感。
经营这事儿有许多小细节,千万不要一成不变,积极接受客户意见,进行优化,相信你会成功的!
(文章来源:迪凯诺整体厨柜|全屋定制官网,侵删)
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