2018-03-14 责任编辑:谢小华 浏览数:
现在想做生意的80,90后很多,他们发现橱柜加盟很有商机,但是橱柜业同其他家居行业一样,专卖和代理模式成为行业渠道建设的主流,专业展会逐渐从广交会释放出来,并入建材展中,渐渐地形成了目前大家所看到建博会和专业的橱柜展。
现在想做生意的80,90后很多,他们发现橱柜加盟很有商机,但是橱柜业同其他家居行业一样,专卖和代理模式成为行业渠道建设的主流,专业展会逐渐从广交会释放出来,并入建材展中,渐渐地形成了目前大家所看到建博会和专业的橱柜展。这些展会以其超大的参展规模、高度集中的海量信息、厂商直接对话、实地参观考察、加盟代理政策优惠等诸多优势吸引了大量的经销商,展会逐渐成为生产企业发展经销商主要途径。
进入21世纪后,展会在发达地区如上海、广州、成都、北京、苏州等地蓬勃兴起,频率越来越密、规模越来越大、参展品牌越来越多、行业也越分越细,专业的办公家具展、宾馆酒店家具展、木工机械展、橱柜展等相继出现。湖北大班木业有限公司董事长张大煌称,他们每年要接到上百个国际国内展会的参展邀请函。
展会泛滥之下,其效果也开始打折。尽管展会主办方为吸引人气而绞尽脑汁,但展会效果越来越差已是不争的事实,除个别特别有号召力的展会外,其他展会已很难有可圈可点的表现了。
面对这样的局面,加盟商他们又是怎样的态度呢?小编了解到加盟商表示,参加展会的目的就是到自己已经代理的几家品牌展位上去看看,以补货为主,不会考虑增加新品牌。另外加盟商也表示,会派人去观展,但引进的品牌一定是要适合当地市场和品牌结构调整的整体规划。但不少参加展会的经销商甚至表示,不会考虑增加和更换品牌,到展会上主要是补货和了解一下行业信息。
现在,不少成熟的经销商的心态就是“稳定压倒一切”,边经营边看市场走向,待市场形势明朗后再出手。目前的情况是,经销商不是选择哪个品牌的问题,而是选择任何品牌都有可能不赚钱甚至亏损,这才是经销商加盟动力严重不足、展会效果疲软的根本症结所在。
厂商合作“命门”在哪里?家居业专卖和代理这种体制下,生产企业与经销商之间的合作仍存有两大问题致命缺陷,即广告和售后服务。这是厂商合作的“命门”所在。不打通这一关,厂商合作难以实现预期目标。
现在家居业的品牌建设还仍停留在口头阶段。经销商所代理的品牌要在当地激烈的市场竞争中突出重围,就必须大量、精准地投放广告。家居业的广告操作可以大胆借鉴家电业模式,区域终端广告由当地经销商提出计划,厂家在审批后执行。此举可为经销商打开市场提供强大的支持,而经销商只需要把精力用于经营管理上即可。
另外,售后服务也成为厂商合作中矛盾最多的方面。目前的家居行业,产品售后服务主要还是由经销商负责。经销商既要面对激烈的市场竞争,又要面对随时可能出现的质量和售后服务问题,难免顾此失彼。尤其是售后服务的问题出现后,由此产生的交通、材料、物流、人力成本等一系列费用都需要由经销商自行承担,这更增加了经销商的反感。反观家电行业,每个品牌都有专门的售后服务机构或与第三方合作,消费者购买的产品出现售后服务问题只要到售后服务网点都能解决,完全不用经销商操心。有不少家具行业协会组织和专家提出,家具业的售后服务应走家电业的路子,但虽有呼吁,收效甚微。
生产企业和经销商的合作模式仍处于相对原始的阶段,在利益上也处于错位状态。很多橱柜生产企业片面追求销量和业绩,只顾眼前的利益,没有品牌建设和渠道建设的长远眼光,这对行业的发展是不利的。其实橱柜业在很多方面可以借鉴中国家电业的成功经验,真正把生产企业与经销商的利益捆绑在一起。
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